Vos services ont non seulement amélioré la qualité de nos interactions avec les clients, mais ont également apporté des gains opérationnels concrets, réduisant les réclamations et optimisant notre gestion des rendez-vous.
Cela a eu un impact positif sur la sérénité globale de notre équipe, renforçant ainsi notre capacité à offrir un service immobilier de haute qualité."
4,3 / 5 sur Trustpilot
Bonne expérience
Tout s'est très bien passé. Facilité pour la prise de rdv et déroulement de l'état des lieux sans encombres. Technicien agréable ponctuel et compétent. Je recommande!
Prestation parfaite
Nouvellement crée, cette société à tout pour plaire. Très réactive. Plage de RDV très flexible. Ils sont aussi à l'heure, une vraie ponctualité fortement appréciée. Enfin, un professionnalisme. Ils regardent tout, constatent tout et font preuve d'une belle pédagogie pour tout expliquer aux différentes parties.
Ça protège le locataire entrant, mais aussi le sortant.
En tant que propriétaire, je ne peux qu'être satisfait.
Super
Guillermo était très sympathique, appliqué et professionnel. Je recommande avec les yeux fermés ...
Excellent service
Excellent service pour mes états des lieux. Réservation super facile sur leur site et ont même pris les rendez-vous avec les locataires. Je recommande fortement leur expertise !
Un agent très sérieux et un rapport détaillé avec photos
J'ai réalisé un état des lieux d'entrée cette semaine avec un agent Flowmo et j'ai été bluffée par le niveau de vigilance de l'agent qui m'a accompagné! L'état des lieux initialement prévu pour durer une heure et demie a finalement duré deux heures et quart. L'agent a vraiment été minutieux et a pris le temps de vérifier les moindres détails de l'appartement et de tout photographier. Il a également pris le temps de tout m'expliquer, de répondre à chacune de mes questions et a accepté d'ajouter à l'état des lieux tout ce que je lui ai signalé. Au final j'ai reçu un rapport de 124 pages mentionnant toutes les traces d'usure de l'appartement, photos à l'appui. Tout cela me rend très sereine pour mon état des lieux de sortie. J'aurai des éléments de preuve à fournir si l'on m'accuse à tord d'avoir détérioré l'appartement.
Vrai état des lieux d'entrée
Un EDL d'entrée complet et rigoureux, avec un technicien patient et attentif, disponible pour répondre aux questions, même tard en fin de journée..!
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Le travail a été parfaitement réalisé. De plus, a fait preuve d'une très grande adaptabilité et disponibilité. Enfin, le rendez-vous étant tendu entre les différents protagonistes, le technicien a su trouver les mots pour résoudre le problème rencontré
État des lieux sérieux
État des lieux fait avec sérieux et sympathique
Plateforme simple et intuitive, hot-line directe et orientés amélioration continue.
Nous avons réalisé plus de 500 EDL sur Lyon en 2024.
Le temps que vos équipes gagnent par EDL effectué avec Flowmo Lyon
Inspection des systèmes de chauffage et de ventilation, de chauffe-eau pour détecter d'éventuels problèmes de refroidissement et de chauffage, ainsi que de débit d'air.
Inspection des conduites d'alimentation visibles, des siphons, des robinets et les autres éléments de plomberie afin d'identifier les fuites, les obstructions et la corrosion éventuelles.
Inspection des électroménagers, des interrupteurs et les lampes et vérification de leur état de fonctionnement.
Inspection des murs, des sols et des plafonds pour identifier d'éventuelles fissures structurelles ou non structurelles, état des surfaces ou des taches.
Inspection des ouvrants types fenêtre, volets, portes, porte palière et portes-fenêtres pour vérifier l'étanchéité et tous éléments de serrures.
Inspection des plans de travail et les surfaces, des caissons, tiroirs et des portes ainsi que des équipements sanitaires, les douches, WC et baignoires.
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Accès à la plateforme EDL Pro pour une visibilité prioritaire sur les réservations
Selon les modalités d'intervention : type de bien, entrée/sortie, simultanée, meublé, etc.
Facturation groupée en fin de mois et non à chaque réservation.
Service client prioritaire dédié pour les professionnels
Nous travaillons avec des professionnels de l'immobilier et des particuliers.
- Agences immobilières
- Régies
- Gestionnaires de patrimoine
- Particuliers
Oui ! Si le créneau est disponible et visible, vous pouvez le réserver. Cela réserve automatiquement le créneau de notre expert pour votre intervention.
Nous avons ouvert les réservations à J+48h pour permettre à nos équipes de s'organiser. Pour les réservations inférieure à 48h, vous pouvez nous contacter directement par le formulaire Contact ou par email. Si nous avons un créneau de disponible, nous pourrons vous le proposer.
Oui ! Avec les informations renseignées, nous contactons automatiquement vos locataires pour planifier l'intervention et uniquement l'intervention.
Si vous n'avez pas de date, nous les appelons pour la fixer avec eux.
Nous intervenons dans toute la zon du Grand Lyon +1h de trajet : Villefranche, Bourgoin-Jallieu, Vienne et St Etienne.
Pour les professionnels, ayant un compte Pro validé, la facturation est effectuée en fin de mois. Le délais de paiement est sous 10jours.
Nous venons du monde de l’immobilier et avons créé Flowmo dans l’objectif de répondre aux besoins des professionnels par des professionnels.
Nous avons créé des procédures et des outils pour ne perdre aucune information tout en ayant une vision d’agent sur le terrain et non de simple exécutant.
Notre objectif est clair : être vos yeux sur place, avec un haut niveau d’expertise.
Nos agents sont formés par notre équipe d’expert dans leurs domaines de prédilection : expert état des lieux, expert immobilier.
Nous les formons pour qu'ils aient une vision impartiale tout en comprenant les tenants, aboutissants et répercutions.
- 72h avant la prestation : remboursement total, ou modification de la date selon nos disponibilités
- 48h avant la prestation : remboursement partiel de 50%, ou modification de la date selon nos disponibilités
- 24h avant la prestation : pas de remboursement, la prestation est due.
