Déléguez vos états des lieux avec le rapport le plus détaillé du marché

Démarrez sur des bases saines et de confiance entre propriétaire et locataires avec un état des lieux réalisé par un expert indépendant à l'aide d'un rapport numérique détaillé.

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Vous faites encore vos rapports sur Word ou à la main ?

  • Document sans relevé précis ni structure
  • Pas ou peu de photos
  • Long, fastidieux ou trop rapide et imprécis
  • Mauvaise entente avec le locataire
  • Comparaison des dégradations impossible
  • Sur vos horaires de travail, fin de journée ou week-end
  • Tous les éléments vérifiés et photographiés
  • Entre 30 à 200 photos par rapport
  • Notation niveau de propreté et ménage
  • Déplacement d'un expert EDL location
  • Rapport de confiance avec votre locataire
  • Comparaison des rapports facile
  • Horaires flexibles avec gestion des clefs

Un expert qui a l'œil pour particuliers et professionnels

Issus du monde de l'immobilier, nous accompagnons particuliers, professionnels de l'immobilier et agences immobilières dans la réalisation de vos états des lieux entrants et sortants.

  • 📋 Etats des lieux entrants, état de lieux sortants, simultannés
  • 🕖 Flexibilité : 08h à 20h, 7/7j, week-ends, jours fériés
  • 📒 Rapport numérique détaillé et signé par les locataires
  • 📅 Choisissez votre date ou nous planifions pour vous
  • 🔑 Gestion des clefs simplifiée
  • ⚖️ Réduisez les risques de litiges
Service client Flowmo état des lieux
Vérification des équipements

Champs d'inspection

Chauffage et ventilation

Inspection des systèmes de chauffage et de ventilation, de chauffe-eau pour détecter d'éventuels problèmes de refroidissement et de chauffage, ainsi que de débit d'air.

Fuites, arrivées d'eau, éviers

Inspection des conduites d'alimentation visibles, des siphons, des robinets et les autres éléments de plomberie afin d'identifier les fuites, les obstructions et la corrosion éventuelles.

Equipements électriques

Inspection des électroménagers, des interrupteurs et les lampes et vérification de leur état de fonctionnement.

Murs, sols et plafonds

Inspection des murs, des sols et des plafonds pour identifier d'éventuelles fissures structurelles ou non structurelles, état des surfaces ou des taches.

Ouvrants

Inspection des ouvrants types fenêtre, volets, portes, porte palière et portes-fenêtres pour vérifier l'étanchéité et tous éléments de serrures.

Elements cuisine et salle de bain

Inspection des plans de travail et les surfaces, des caissons, tiroirs et des portes ainsi que des équipements sanitaires, les douches, WC et baignoires.

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Réservation
Flexible 7/7jr, horaires étendus 08h à 20h. Planification en ligne et invitation automatique des locataires.
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Intervention
Réalisé par un expert en totale autonomie et impartialité. Formé aux locations nues et meublées.
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  6. Notre expert réalise l'état des lieux avec les photos

  7. Signature électronique des locataires

  8. Vous et vos locataires, recevez votre rapport PDF par email

témoignages

Les avis de nos clients

4,5 étoiles vertes trustpilot

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Bonne expérience
Tout s'est très bien passé. Facilité pour la prise de rdv et déroulement de l'état des lieux sans encombres. Technicien agréable ponctuel et compétent. Je recommande!

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Béatrice TISSIER
Agence immobilière

Prestation parfaite
Nouvellement crée, cette société à tout pour plaire. Très réactive. Plage de RDV très flexible. Ils sont aussi à l'heure, une vraie ponctualité fortement appréciée. Enfin, un professionnalisme. Ils regardent tout, constatent tout et font preuve d'une belle pédagogie pour tout expliquer aux différentes parties.
Ça protège le locataire entrant, mais aussi le sortant.
En tant que propriétaire, je ne peux qu'être satisfait.

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Samy
Propriétaire

Super
Guillermo était très sympathique, appliqué et professionnel. Je recommande avec les yeux fermés ...

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Killian
Locataire

Excellent service
Excellent service pour mes états des lieux. Réservation super facile sur leur site et ont même pris les rendez-vous avec les locataires. Je recommande fortement leur expertise !

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Mathieu
Propriétaire

Un agent très sérieux et un rapport détaillé avec photos
J'ai réalisé un état des lieux d'entrée cette semaine avec un agent Flowmo et j'ai été bluffée par le niveau de vigilance de l'agent qui m'a accompagné! L'état des lieux initialement prévu pour durer une heure et demie a finalement duré deux heures et quart. L'agent a vraiment été minutieux et a pris le temps de vérifier les moindres détails de l'appartement et de tout photographier. Il a également pris le temps de tout m'expliquer, de répondre à chacune de mes questions et a accepté d'ajouter à l'état des lieux tout ce que je lui ai signalé. Au final j'ai reçu un rapport de 124 pages mentionnant toutes les traces d'usure de l'appartement, photos à l'appui. Tout cela me rend très sereine pour mon état des lieux de sortie. J'aurai des éléments de preuve à fournir si l'on m'accuse à tord d'avoir détérioré l'appartement.

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Marie Priester
Locataire

Vrai état des lieux d'entrée
Un EDL d'entrée complet et rigoureux, avec un technicien patient et attentif, disponible pour répondre aux questions, même tard en fin de journée..!

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Porta
Locataire

Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Le travail a été parfaitement réalisé. De plus, a fait preuve d'une très grande adaptabilité et disponibilité. Enfin, le rendez-vous étant tendu entre les différents protagonistes, le technicien a su trouver les mots pour résoudre le problème rencontré

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Marie Metra
Propriétaire

État des lieux sérieux
État des lieux fait avec sérieux et sympathique

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Catherine
Locataire
Logo agence partenaire tesserim

Les avis de nos clients pro :

Vos services ont amélioré la qualité de nos interactions avec nos clients

Vos services ont non seulement amélioré la qualité de nos interactions avec les clients, mais ont également apporté des gains opérationnels concrets, réduisant les réclamations et optimisant notre gestion des rendez-vous.
Cela a eu un impact positif sur la sérénité globale de notre équipe, renforçant ainsi notre capacité à offrir un service immobilier de haute qualité."

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Raphael AGUERA
Responsable service gestion location et gestion portefeuille client syndic - Tesserim
Tarifs

Évolutifs selon vos biens en location

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A partir de

Etat des lieux pour Studio et T1

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Du studio au T6+, location nue ou meublée, LCD, colocations.
* Déductible fiscalement selon votre statut.

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Interventions sur Lyon +1 heure

Zones d'intervention

Interventions de nos experts en états des lieux dans le Grand Lyon + 1h de déplacement :

Nouvelles villes en cours de déploiement : Paris, Bordeaux, Rennes, Lille, Marseille, Chambéry, Annecy.

L'équipe

Issus de l'immobilier, nous avons l'œil !

Issus du monde l'immobilier, nous accompagnons nos clients dans la réalisation des états des lieux avec un œil d'expert, de propriétaire et d'agence.

photo Anthony SAVIN
Anthony SAVIN
Co-fondateur & expert EDL
photo Guillermo FEO
Guillermo FEO
Co-fondateur & expert meublé

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Questions

Questions - Réponses

À qui s'adressent vos services ?

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Nous travaillons avec des professionnels de l'immobilier et des particuliers.
- Agences immobilières
- Régies
- Gestionnaires de patrimoine
- Particuliers

Puis-je réserver une date et un horaire précis ?

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Oui ! Si le créneau est disponible et visible, vous pouvez le réserver. Cela réserve automatiquement le créneau de notre expert pour votre intervention.

Dans quelle zone intervenez vous ?

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Nous intervenons dans toute la zone du Grand Lyon +1h de trajet : Villefranche, Bourgoin-Jallieu, Vienne et St Etienne.
Pour toute intervention en dehors du Grand Lyon, contactez-nous.
Certains agents sont localisés autour de Lyon et peuvent intervenir sans surcoût.

Sous combien de temps pouvez-vous intervenir ?

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Nous avons ouvert les réservations à J+48h pour permettre à nos équipes de s'organiser.
Pour les réservations inférieures à 48h, vous pouvez nous contacter. Si nous avons un créneau de disponible, nous pourrons vous le proposer.

Tous vos agents sont-ils des experts ?

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Nos agents sont formés par notre équipe d’expert dans leurs domaines de prédilection : expert état des lieux, expert immobilier.
Nous les formons pour qu'ils aient une vision impartiale tout en comprenant les tenants, aboutissants et répercutions.
Notre objectif est de protéger vos intérêts et sensibiliser au mieux les locataires à prendre soin de votre bien.

Est-ce que l'intervention est confirmée ?

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Si vous avez réservé un créneau, procédé au paiement de la prestation, mentionné l'email et les coordonnées de votre locataire alors votre intervention est confirmée. Votre locataire recevra une invitation par email ainsi qu'une invitation dans son agenda.
Un rappel par email est envoyé 48h avant l'intervention.

Comment se déroule la remise des clefs ?

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Pour un état des lieux d'entrée, vous pouvez soit nous rejoindre au début de l'intervention, soit nous passons chercher les clefs si vous êtes sur la région lyonnaise, soit vous nous les faites parvenir. Contactez-nous avant pour prévoir le mode de collecte.

Pour un état des lieux sortant, nous vous déposons les clefs sur la région lyonnaise, soit nous vous les renvoyons, soit nous les stockons de manière sécurisée en attendant l'état des lieux entrant.

Pour un état des lieux sortant et entrant simultané, nous faisons passer les clefs d'un locataire à l'autre à la fin de l'état des lieux.

Est-ce que le locataire signe le rapport ?

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Oui, les locataires entrants et sortants doivent signer le rapport.
À la fin de l'état des lieux, nous repassons en revue les points importants et une signature leur est demandée pour clôturer l'intervention et le rapport.

Quand, comment et à qui est transmis le rapport d'état des lieux ?

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Le rapport d'état des lieux est transmis au donneur d'ordre et aux locataires présents et mentionnés par email sous fihier PDF.

J'ai réservé un état des lieux sortant et entrant simultané. Puis-je vous faire parvenir les coordonnées du locataire entrant par la suite ?

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Oui, nous vous recommandons de réserver au plus vite votre créneau d'état des lieux sortant et de nous transmettre par la suite les coordonnées du locataire entrant par email ou par le formulaire de contact.

Contactez-vous les locataires ?

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Oui ! Avec les informations renseignées, nous contactons automatiquement vos locataires pour planifier l'intervention.
Si vous n'avez pas de date, nous les appelons à votre place pour fixer la date et l'heure de l'état des lieux selon les informations que vous nous aurez transmises.

Quels sont vos standards de qualité ?

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Nous venons du monde de l’immobilier et avons créé Flowmo dans l’objectif de répondre aux besoins des professionnels par des professionnels.
Nous avons créé des procédures et des outils pour ne perdre aucune information tout en ayant une vision d’agent sur le terrain et non de simple exécutant.
Notre objectif est clair : être vos yeux sur place, avec un haut niveau d’expertise.

Puis-je annuler ou reporter l'intervention ?

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Oui, vous pouvez reporter l'intervention jusqu'à 48h avant.
Vous pouvez aussi demander l'annulation et le remboursement selon les modalités suivantes :
- 48h avant la prestation : remboursement total ou modification de la date selon nos disponibilités
- 24h avant la prestation : pas de remboursement possible, la prestation est due.

Je n'ai pas reçu ma facture, comment la récupérer ?

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Une facture est automatiquement produite et envoyée au paiement de la prestation.
Vous pouvez retrouver l'intégralité de vos factures sur Mon compte, dans l'onglet Menu de la barre de navigation.

Est-ce déductible fiscalement ?

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Oui ! Avec la facture, vous pouvez déduire ce service. Contactez votre comptable pour vous en assurer.